根据中国电信的内部数据，中国电信今年第一季度固定电话业务的话务量和收入双双出现负增长，这是中国电信史上首次出现运营商主业负增长。中国电信内部人士称，如果没有小灵通，中国电信一季度利润肯定是负的。固网的发展空间已经很小，很快将进入持续下降阶段，要解决这个问题，必须靠NGN(下一代网络)、3G等新型业务的拉动。

据了解，中国电信已经在今年1月份完成了NGN的两次试验，计划在2005年开始商用。此前，业内普遍认为，信产部将在明年年初正式发放3G手机牌照，而中国电信将采用NGN建设网络，而在拿到3G牌照后，正式开展移动和数据业务，争夺被中移动和中联通等移动运营商先得的利润。