信息检索:      站点地图
 
 当前位置:首页 >> 公司简介 >> 出版物 >> 管理评论 | 战略管理 | 组织与流程 | 其它
 
[第162期]共同领导的成功秘诀

如果三个臭皮匠能够胜过一个诸葛亮,那么为什么企业只由一个CEO领导呢?想象如果有两名,甚至三名CEO共同领导公司,公司的表现是不是能够更好?谈到领导力时,大多数人都会认为,这是一种个人特质。但是事实上,领导力应该也是一种团体特质。有些公司便以共同领导模式,取代一般的一人CEO领导模式,创造出傲人的佳绩。“加州管理评论”(California Management Review)日前分析,采取共同领导模式的优点包括:让领导人各自发挥,达到取长补短的效果,以共同应付越来越复杂的企业经营环境;让领导人之间彼此激发更好的表现;减少公司的领导人突然离职时,对公司造成重大冲击;以及避免企业领导人过于以自我为中心,以自我利益思考公司决策。

形成共同领导的原因

一般来说,形成共同领导模式的原因不同,包括公司进行并购、领导人主动约定分享经营责任及权力,以及共同创办公司等。

因为并购而形成的共同领导模式,成功的机率比较低。第一个原因是,事实上,并购时,公司很难完全平等地合并,通常是较大的公司吃下较小的公司,所以公司中原有的CEO,也很难平等分享权力,不免造成一些冲突;第二个原因是,这些CEO过去没有共事的经验,缺乏需要长期共事才能建立的信任基础。

相反地,因为领导人主动约定而形成的共同领导模式,成功的机率比较高。例如,公司现任的CEO邀请他人担任共同CEO。嘉信理财公司便是一个著名的例子,公司创办人施瓦布(Charles Schwab),邀请长期工作伙伴波特拉克(David Pottruck)一起担任共同CEO,因为双方有许多合作的经验,建立了信任及密切的关系,因此运作良好。

因为共同创办公司而形成的共同领导模式,成功的机率也比较高。因为这些领导人,从创业开始便自愿寻找对方担任工作伙伴,通常含有志同道合的因素,共事时也较容易,例如惠普公司的共同创办人惠列(Bill Hewlett)与普克(David Packard)。另外,有些公司则是拥有共同领导的传统,投资银行高盛公司(Goldman Sachs),二十几年来都是实行共同CEO制,这两名共同CEO,通常一位来自公司的销售及交易部门,另一位来自公司的投资部门。

三个人的英特尔

英特尔(Intel)是共同领导模式的一个成功范例。从成立的第一天开始,公司就由三位创办人一起领导。这三名创办人的特质差异,刚好互补配合。

诺斯(Bob Noyce)具有个人魅力,而且思路清楚,是英特尔对外的代表;摩尔(Gordon Moore)是公司长期策略的思考者,掌管科技及财务,个性比较冷静、理性;葛洛夫(Andy Grove)则是比较情绪化,他喜欢设定制度,会亲自盯着员工每季的工作表现,扮演的是近似营运长的角色。

公司一开始,由诺斯担任董事长兼CEO,摩尔担任总裁,葛洛夫担任执行副总裁。几年后,诺斯开除了他自己,转任副总裁,把棒子交给摩尔。诺斯了解自己的优缺点,在公司刚成立时,他曾经说过,如果有一天,当他走在公司走廊上,看到一名新员工,但是却没有停下来向他自我介绍时,就是他该下台的时候。因为这表示公司已经有太多员工,他没有办法知道每名员工的名字。一旦公司规模大到这个程度,他就不是最适合的领导人了。之后,摩尔和葛洛夫都轮流担任过公司的董事长和CEO

这三名领导人,当时每星期五都会开会,彼此分享想法与建立共识。在会议中,葛洛夫会如同火山爆发,大声提出重要的议题,激荡出热烈的讨论。诺斯、摩尔则会较平静地提出他们的看法,直到葛洛夫再度打断他们为止。会议就在这个循环不断重复下进行。

英特尔的共同领导模式这所以成功,两大原因是,首先,他们每个人都有自己不同的专长与特质,这些差异不但没有引发冲突,反而发挥了最大的火力;其次,他们设定固定的开会时间,花费心力在沟通重要议题上,力求让看法一致,在对内对外都不互相阻碍。

最大的挑战在心理

除了善加整合领导人的技能及特质,以及彼此间大量的沟通外,共同领导模式要能够成功,最重要的是厘清工作职责。领导团队在事前应该讨论策略方向,在事后应该沟通彼此完成的事,让合作模式有效率,避免公司成为多头马车——在公司内互相牵制,在公司外立场冲突。

共同领导模式最大的挑战,有时候不在实际执行层面,而是心理层面。领导人应该分配各自扮演的角色,确定职衔及职责,以利未来的责任归属及成果分享。分享职责的方式包括:一人负责对外,一人负责对内;一个负责甲事业,一个负责乙事业;一人负责营运,一人负责策略;或者依领导者个人的兴趣(创新或营运)、技能(科技或人际)、个性(策略或执行)进行分配。

美国网络科技顾问公司沙宾特(Sapient),从1991年成立至今,都是由两位创办人葛林博格(Jerry Greenberg)及摩尔(Stuart Moore)共同领导,两个人的头衔都是共同董事长兼共同CEO。他们共享一间办公室,而且并肩使用一模一样的两张办公桌,他们甚至以“工作婚姻”称呼彼此友好的共事关系。

财富杂志在2000年访问他们时,他们指出,成功实行共同领导模式,包含五个原则:1、即使双方的外在行为非常不同,内心中的基本信念一定要一样。2、两人共享一间办公室,但是安排出差、不同的私生活活动等,让彼此有喘口气的空间。3、彼此信任,当一方对某件事充满兴趣时,另一方应该给予支持,让他放手去做。4、讲求公平,工作成果必须平等分享。5、把公司放在最前面。

这些道理听起来虽然简单,执行起来却并不容易。否则,也不会有那么多的企业,创业伙伴最后选择分道扬镳,甚至成为互相厮杀的竞争对手。如果能够运作出一套良好模式,共同领导将能够为企业发挥一加一大于二的效果。

 

 

[关闭]
 
 
  • 电子商务流程变革的理论框架研...
    摘要:伴随着电子商务的发展,电子商务流程变革问题受到了越来越多的关注。文章通过分析电子商务对业务流程的冲击以及电子商务流程变革的内涵,建立了一个初步的电子商务流程变革的理论框架,以...
    查看详细>>  
     
  • 建立基于企业信息平台的系统规...
    摘要:企业在实施再造项目时要特别注重其流程和信息平台的建设。没有系统、规范的流程,再完美的战略也只能成为一纸空文;而没有信息平台作为支撑,企业所设计的系统、规范的流程也就成了无源之...
    查看详细>>  
     
  • 我国企业慈善捐赠的现状、原因...
    摘要:调查数据显示,我国的企业慈善捐赠有以下几个方面的特点:捐赠力度小、过于分散、缺乏主动性与计划性。造成这种现象的原因可以从社会环境、政府管理体制、慈善组织和企业自身四个方面得到...
    查看详细>>  
     
  • [第252期]电子商务流程再...
    九华点评:毫无疑问,我们早已走进了互联网时代。虽然单纯的网络公司依然面临盈利模式单一的问题,虽然Web2.0的概念正在被理性认识,但无可否认,IT技术已经极大地改变了人们和企业的行...
    查看详细>>  
     
  • [第251期]战略管理:重组...
    九华点评:如何使战略落实为行动,如何使战略规划有效地得到执行,是个经久不衰的讨论话题。之所以成为永恒的热点,一方面反映了实务界尚未找到切实可行的办法来保障战略实施,另一方面也印证了...
    查看详细>>  
     
  • [第250期]中外企业捐赠模...
    九华点评:经济的发展提升了企业在整个社会系统中的地位。企业的行为也越来越受到公众的关注。企业捐赠不仅仅是积极履行社会责任的一种形式,更是构建和谐社会的重要力量。现阶段国内学术界对“...
    查看详细>>  
     
Copyright @2008 上海九华企业管理咨询有限公司版权所有   沪ICP备06019937号   技术支持:上海维程计算机信息技术有限公司