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[第158期]学习+激励

  彼得·圣吉的五项修炼目前已经被管理学界称为建立学习型组织的圣吉模型。这五项修炼分别是:自我超越——实现心灵深处的渴望;改善心智模式——用新眼睛看新世界;建立共同愿景——打造生命共同体;团体学习——激发群体智慧;系统思考——见树又见林。

  而且,圣吉特地强调要把第五项修炼——系统思考放在其他四项修炼之上,这是因为系统思考是整合其他各种修炼成一体的理论与实务。系统思考要求人们运用系统的观点看待组织的发展,它引导人们,从看局部到纵观整体,从看事物的表面到洞察其变化背后的结构,以及从静态的分析到认识各种因素的相互影响,进而寻找一种动态的平衡。系统思考强化其他每一项修炼,并不断提醒我们:融合整体能够得到大于各部分总和的效力。

  相对于目前流行的许多管理新思潮或新做法,第五项修炼的创新之处,在于它始终专注于探讨复杂问题更整体而持久的根本解决之道。传统的等级权力控制型企业强调制度+控制,使人更勤奋地工作,达到企业产值、利润增高的目标。而按照圣吉的五项修炼建立起来的学习型企业,它强调学习+激励,不但使人勤奋地工作,而且更注意使人更聪明地工作,它以增强企业的学习力为核心,提高群体智商,使员工在企业工作成为一种趣味盎然的生活方式,达到企业财富速增、服务超值的目标。

  等级权力控制管理在工业经济时代的前期发挥了有效的作用,对生产、工作的有序进行和有效指挥具有积极意义。但这种管理模式难以适应科技迅速发展,市场瞬息万变的形势下竞争的需要。学习型组织就是一种适应知识经济社会要求的新的管理方式。学习型组织管理理论要求企业的领导者主要精力是当好三个角色:一是优良系统的设计师;二是共同愿景的仆人;三是好教练。

  许多严重的公共问题,从都市的日益恶化到全球生态的威胁,都肇因于原先立意甚佳的政策。这些问题其实是处在一种复杂的系统中,这类系统会诱使政策的制订者在试图解决这些问题时,误将重点放在治疗问题的症状,而非根本病因。这样虽然能够产生立竿见影的短期效益,但就长期而言,病因恶化,药也不得不越下越重,造成更严重的问题。因此,在企业界才会出现这样一个令人惊异的现象:企业赖以解决问题的政策,往往就是产生困境的原因。因此,圣吉提出,企业设计要着力于解决问题的根源,而不是仅注意现象。

  圣吉强调要不断地学习,才能保持组织的活力。目前国内许多的对学习型组织的介绍都强调要终身学习。其实,圣吉强调的不仅是终身学习,而是随时随地学习。随时随地学习不仅是一种学习的方式与态度,也是一种行动指令。

  孟子曰:道在尔而求诸远,事在易而求诸难。对于企业而言,我们身边随处充满了可供学习的管理教材,等待着我们去开发。有心的企业管理者会注意随时随地地学习,未雨绸缪,而不会去临时抱佛脚。把学习工作化,工作学习化,不仅使自己,也使企业的员工不断创新,自我超越,活得精彩,活出生命的真意义,最终使企业长盛不衰,永远立于不败之地。

 

 

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