对于一家公司而言,没有永恒的事情,危机可能随时出现。但是排名在前的公司却一直表现很优秀,值得我们去探讨
[英国《金融时报》1月20日文章]题:品牌的力量证明其价值(作者 迈克尔. 斯加平克)
安然、世通、阿霍尔德、帕玛拉特。就在深陷丑闻泥潭的公司清单不断加长的时候,另一群公司却迈着大步走过了一年又一年,显然它们没有失去大家的尊敬。泡沫膨胀后又破裂,股市暴涨后又暴跌,高科技给大家带来希望的同时又让我们失去了希望。在这样一个时代里,有一些公司继续占据着《金融时报》和普华会计事务所联合进行的世界最受新生的公司排行榜前列的位置。
在6年来的调查过程中,通用电气公司和微软公司一直占据第一和第二的位置。在此期间,另外3家公司——丰田、IBM和可口可乐——也一直排在前10名以内。今年前10名中的4家公司——沃尔玛、戴尔、戴姆勒—克莱斯勒和索尼——从来就没有跌出过前30名。去年排名第27位的伯克希尔. 哈撒韦公司今年排行第8名。
对于一家公司而言,没有永恒的事情,危机可能随时出现。但是在我们从1998年开始的调查中,排在前10名的公司的表现一直很优秀,值得我们去探讨他们是如何做到这一切的。
我们向20个国家的总共903名总裁提出问题,问他们觉得哪家公司最值得尊敬,然后是另外4个问题:哪家公司能给股东带来最大的价值?哪家公司最致力于承担社会责任?哪家公司的表现最有诚信?哪家公司的管理最有效,包括董事会结构、总裁薪水政策以及如何使用那些不参与公司事务的董事。
我们询问基金经理人,问哪家公司能为股东创造最大的价值。我们询问记者和竞选团体,看他们如何评价公司在承担社会责任、诚信和管理方面的表现。
选择这些问题显然是为了反映过去几年大家谈论的一些重要话题。为股东创造价值的能力仍然是核心。网站的惨败表明,不要相信那些不可能赚取足够的利润、为股东提供可观回报的公司。
公司要承担的社会责任一直是很多人谈论的话题。它究竟包含哪些内容始终不明朗,顾客显然也并不关心公司的行为方式。这些公司的做法往往可能和他们的说法背道而驰。我们能够肯定的是,如果公司一旦在对待海外员工方面爆出丑闻,公司的信誉就会受损,无法留住最优秀的员工。
公司的管理水平是当前的一个时髦话题。虽然时下并没有多少证据能够证明好的管理方式能够改善公司的财务状况,但是投资者仍然认为公司应该遵循新的管理法则。一边总裁收入和补贴可观,另一边公司表现不佳,这就会给公众造成很糟糕的影响。 |