SB01 构建具有核心竞争力的现代商业发展战略
a、 现代商业的战略定位
b、 面对"沃尔马"与"百联"现代商业的生存之路
c、 传统商业向现代商业的改制模式

SB02 现代商业的管理技巧
a、 适应商业特点的人力资源管理
b、 "零库存"的高效物流管理体系建立
c、 服务质量管理
d、 商场文化建设与形象管理

SB03 现代商业的信息化建设
a、 信息化技术与现代商业企业的管理
b、 代商业企业运用BPR提高绩效

SB04 现代商业如何发展连锁经营模式
a、 连锁管理系统的建设与管理
b、 如何提高连锁品牌价值
c、 如何建设现代化的配送中心